อับดุรเราะฮฺมานบินเอาฟ์เริ่มต้นการเป็นพ่อค้าในเมืองมาดีนะฮฺด้วยธุรกิจขายเนย ต่อมาเขาก็ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว ส่วนหนึ่งเป็นเพราะประสบการณ์เก่าสมัยค้าขายที่มักกะฮฺ อีกส่วนเป็นเพราะการขายแต่เนย ทำให้ทุ่มเทสรรพกำลังทั้งมวลมาที่ธุรกิจเนยได้อย่างเต็มที่ แต่ไม่ใช่ว่าเขาจะกลายเป็นเจ้าพ่อเนยเพียงเท่านั้น เพราะเมื่อเนยโดยอับดุรเราะฮฺมานประสบความสำเร็จ ได้รับการยอมรับจากสาธารณชนอย่างล้นหลาม สินค้าไม้จิ้มฟันยันเรือรบที่ได้ชื่อว่าโดยอับดุรเราะฮฺมานก็ขายได้เช่นกัน ทำให้คนรู้จักชื่อ รู้จักก็ลองใช้สินค้า พอใช้สินค้าดีก็เกิดการซื้อซ้ำ พอซื้อซ้ำบ่อยๆก็เจอกับคณภาพดีๆทุกครั้งก็เกิดการเชื่อมั่นและติดยี่ห้อติดแบรนด์นี้ในที่สุด และทีหลังไม่ว่าจะมีสินค้าตัวอะไรออกมา หากเป็นชื่อแบรนด์นี้ยี่ห้อนี้ผู้บริโภคก็เกิดความเชื่อมั่น เรียกว่า ดำเนินตามทฤษฎีการสร้างแบรนด์แบบเป๊ะๆ (โดยอับดุรเราะฮฺมานไม่ได้ไปเรียนบริหารธุรกิจจากมหาวิทยาลัยไหนมาสักนิด) แต่ก็ใช่ว่าจะขายจับฉ่าย ขายแบบมั่วๆ อับดุรเราะฮฺมานบินเอาฟ์มีหลักในการเลือกสินค้าครับ สินค้าอะไรที่ชาวเมืองมีความต้องการจะซื้อ แต่ทว่าเป็นสินค้าที่ขาดตลาด เขาก็จะนำเข้ามาขายในมาดีนะฮฺ สินค้าอะไรที่เกินความต้องการของชาวเมืองมาดีนะฮฺ เขาก็จะรีบส่งออกไปขายยังเมืองอื่น ทำให้แบรนด์อับดุรเราะฮฺมานบินเอาฟ์ที่ไม่ใช่แค่ขายเนย จับอะไรก็เป็นเงินเป็นทองไปหมด ปัจจุบันนักธุรกิจที่สร้างแบรนด์แบบอับดุรเราะฮฺมานบินเอาฟ์ก็มีอยู่เยอะ ยกตัวอย่างเช่น ตัน ภาสกรนที ตันทำร้านอาหารญี่ปุ่นชื่อโออิชิประสบความสำเร็จชนิดถล่มทะลาย สร้างตำนานอาหารญี่ปุ่นแบบบุฟเฟต์ที่คนต้องยอมต่อแถวยาวเหยียดเพื่อเข้าไปกิน ถัดจากนั้นเขาก็นำเมนูที่ขายดีที่สุดในร้านโออิชิมาบรรจุขวดขาย ซึ่งก่อให้เกิดการเติบโตแบบฟ้าผ่าของชาเขียวชื่อญี่ปุ่นแต่สัญชาติไทย (เพราะทำโดยคนไทย) ที่ขนาดชาญี่ปุ่นของแท้ยังสู้ไม่ได้ ต่อมาพอตันจับแนวโน้มได้ว่า ที่ญี่ปุ่นและสิงคโปร์กำลังฮิตเครื่องดื่มผสมวิตะมิน เขาก็นำเครื่องดื่มยี่ห้อ อะมิโนโอเคโดยโออิชิ ออกสู่ตลาด ถัดจากนั้นตันก็เอาน้ำส้มที่คนไทย(โดยเฉพาะที่มีอาชีพเป็นนางเอก)นิยมกิน มาใส่ความเป็นญี่ปุ่น แล้วพะยี่ห้อว่า โออิชิเซกิ หรือล่าสุดพอตันไปเจอข้อมูลว่า คนไทยเพียง 20% ที่นิยมดื่มกาแฟสดนอกนั้นจะดื่มกาแฟผงหรือกาแฟพร้อมดื่ม ขณะที่ในญี่ปุ่น ไต้หวันและเกาหลี สัดส่วนการดื่มกาแฟสดมีจำนวนมากถึง 90 % ตันบอกว่าไม่ช้ากระแสการดื่มกาแฟสดก็จะมาบูมในไทย เหมือนที่กระแสชาเขียวเคยเกิด แต่ตันก็ไม่ลืมที่จะใช้แบรนด์ที่ปลุกปั้นมาให้คุ้ม ด้วยการห้อยท้ายกาแฟสดขวดนี้ว่า โออิชิคอฟฟิโอ อ่านดูแล้วเห็นความต่างจากการสร้างแบรนด์ของอับดุรเราะฮฺมานบินเอาฟ์ไหมครับ เลือกสินค้ามาหนึ่งอย่าง แล้วสร้างชื่อให้ติดเสียก่อน สร้างฐานลูกค้าหลักให้หนาแน่นและคับคั่งเสียก่อน สร้างฐานธุรกิจให้มั่นคงเสียก่อน ถัดจากนั้นก็ขยายไปขายสินค้าตัวอื่นๆที่หลากหลายภายใต้ร่มเงาแบรนด์ของคุณ การเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จก็จะถามหาคุณเหมือนอย่างที่อับดุรเราะฮฺมานบินเอาฟ์ได้รับ โดย ชุมพล ลาวัง ที่มา นิตยสารริสกี [email protected] |