ธุรกิจวิวาห์ในโลกออนไลน์ กิจกรรมงานสมรสปัจจุบันนี้ ก็ไม่ต่างกับเรื่องอื่น ที่ผู้บริโภคจะหาสิ่งดีที่สุดจากอินเทอร์เน็ตก่อนตัดสินใจไปเลือกหา หรือจับจองสินค้าและบริการ แทนที่จะเดินดุ่มไปสุ่มเดาตามโชคตามดวง ขนาดฤกษ์แต่งงานก็มีโหราจารย์ ออนไลน์กำหนดวันเวลา แต่ปรากฏว่าเว็บอีคอมเมิร์ซด้าน บริการงานแต่งกลับไม่ค่อยมี ซึ่งน่าแปลกเพราะทุกวันนี้ขนาดหาแฟน ยังมีธุรกิจออนไลน์ระบบแฟรนไชส์กันแล้ว สำหรับการหาข้อมูลของคู่แต่งงาน เพื่อให้ได้สิ่งดีที่สุด พบว่าเว็บไดเรกตอรี่ หรือแหล่งรวบรวมบริการเฉพาะทางด้านการวิวาห์ ที่ได้รับความนิยมอยู่ที่ www.wedding square.com ซึ่งก่อตั้งได้ 10 ปีแล้ว ดูจากเนื้อหา มีทั้งบริการ โปรโมชั่นใหม่ ๆ ทุกเดือน มีกระดานถามตอบเรื่องราวที่คนเพิ่งแต่งงาน นำประสบการณ์ดี ๆ มาถ่ายทอดเป็นความรู้กับคู่ใหม่ ๆ เพื่อจะได้เตรียมตัว ได้ถูก มีกระทั่งสคริปต์ วันงาน ทั้งพิธีการแบบไทย จีน พร้อมตารางสรุปราคา โรงแรม และอื่น ๆ อีกจิปาถะตั้งแต่ของชำร่วย ไปจนร้านซักแห้ง สมาชิกของเว็บมากมายจนตั้งชมรมว่าที่เจ้าสาวได้ สมาชิกประเภทแต่งงานแล้ว ก็มีลิงก์เฉพาะ ตอนนี้มีกลุ่ม สะใภ้ 4 เหล่า (5 สหาย) สะใภ้อินเตอร์ฯ สะใภ้แดนจิงโจ้ และสะใภ้เมืองลุงแซม สุทธิพงศ์ ชลวิไล เว็บมาสเตอร์บอกว่า เมื่อแรกทำเว็บ ก็คิดจะทำเว็บที่หาผู้สนับสนุนได้ เพราะพบช่องว่างที่คู่บ่าวสาวพยายามหาข้อมูลในเว็บไซต์แต่ง งาน แต่ไม่อัพเดท จึงสรุปว่าควรจะทำเว็บ เท่าที่รวบรวมข้อมูลให้มาก โดยสุทธิพงศ์ ยืนยันว่าไม่มีธุรกิจใด ๆ เกี่ยวข้องกับงานวิวาห์มาก่อน มุ่งเพียงเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับงานแต่งงานให้มากที่สุด ทำให้ค้นหาได้ง่าย จึงออกมาในรูปแบบเวดดิ้งไดเรกตอรี่ ออนไลน์ ถ้าถามถึงความนิยม สุทธิพงศ์ บอกว่า วัน ๆ มีผู้เข้าเยี่ยมชมประมาณ 20,000 ราย มากหรือน้อยก็ตีความเอาละกัน กระนั้น จนวันนี้เวดดิ้งสแควร์ก็ไม่ ได้ทำธุรกิจเกี่ยวข้องกับงานแต่งงาน มีเพียงรายได้ค่าโฆษณาบนเว็บ แต่ ผู้สนับสนุนก็เกื้อกูลกันมาเหนียวแน่นนับตั้งแต่แรกจนถึงปัจจุบัน
ถึงจะไม่ได้ทำธุรกิจ ออนไลน์ค้าขายกับงานวิวาห์เป็นอาชีพ แต่เมื่อเทคโนโลยีมีวิวัฒนาการไม่หยุดยั้ง เว็บนี้ก็ต้องปรับเปลี่ยนให้สอดรับ และมีแผนว่าช่วงสงกรานต์นี้จะปรับปรุงให้รองรับการเข้าเว็บผ่านทางโทร ศัพท์มือถือได้ ส่วนเนื้อหา ก็มีทีมงานจัดการอย่างต่อเนื่อง การใช้เทค โนโลยีใหม่ ๆ ทีมงานก็เลือกเฉพาะที่เหมาะสมกับสมาชิกและลักษณะของเว็บไม่ได้ตามกระแสทุกอย่าง แต่การปรับให้ใช้ผ่านมือถือได้ก็น่าจะทำให้คู่บ่าวสาวเข้าถึงข้อมูลการสมรสง่ายเข้าไปอีก ในฐานะของคนทำเว็บไดเรกตอรี่ ออนไลน์ของกิจกรรมวิวาห์ เราขอให้คาดการณ์อนาคตของธุรกิจเกี่ยวข้องกับงานมงคลสมรสผ่านเครือข่ายอิน เทอร์เน็ต สุทธิพงศ์ บอกว่าแนวโน้มยังไม่ชัดเจน แต่เชื่อ ว่าที่สุดแล้ว ร้านเวดดิ้งต่าง ๆ จะต้องมีเว็บไซต์ให้ลูกค้าหาข้อมูลได้ ร้านไหนไม่มีก็เสียโอกาสทางธุรกิจ แต่การซื้อขายเกี่ยวกับเวดดิ้ง ยัง จำเป็นต้องใช้พนักงานขายจริง ๆ เพื่อการ พูดคุย แนะนำ ให้รายละเอียด ที่ทำออน ไลน์ได้ ก็คงเป็นบางรายการ เช่น การสั่งการ์ดแต่งงาน งานวิวาห์มีรายละเอียดที่ต้องใช้ ความรอบคอบลึกซึ้ง พิจารณากันถี่ถ้วน จะปิดการขายด้วยวิธีดูภาพบนจอคอมพิว เตอร์จึงไม่ใช่เรื่องง่าย อาจเป็นเพราะของบางชิ้นรูปสวย แต่จับต้องของจริงถึงจะรู้ว่าใช่หรือไม่ใช่ แต่ถึงยังไง ออนไลน์ก็เป็นโอกาสและช่องทางการตลาดที่กว้างใหญ่ของการแต่งงานที่ธุรกิจทั้งหลายต้องมีไว้ เพื่อให้พิธีการสำหรับคู่รักที่จะใช้ชีวิตอยู่ด้วยกัน ได้สิ่งของและบริการที่ดีที่สุด ก็งานแบบนี้ เขาตั้งใจจัดกันครั้งเดียว จะให้ผิดพลาดแล้วขอแก้ตัวใหม่คงไม่ได้. |