เรื่องจริงอยากรู้ : Brand สุดยอดของปี 2009

Millward Brown เป็นบริษัทผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเกี่ยวกับ
ความภักดีของผู้บริโภคต่อยี่ห้อสินค้า ประสิทธิผลในการทำตลาด ผ่านสื่อประชาสัมพันธ์ต่างๆ
ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการวางแผนกลยุทธ์ การประเมินผล วิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภค
การบริหารการลงทุน วิเคราะห์จุดคุ้มทุน พยากรณ์แนวโน้มทางการตลาดและมูลค่ายี่ห้อสินค้า
.
29 เมษายน 2552 ที่ผ่านมา Optimor หรือแผนกวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญของ Millward Brown
ได้ประกาศผล 100 อันดับยี่ห้อสินค้าระดับโลกซึ่งมีมูลค่าสูงสุด โดยเป็นการจัดอันดับครั้งที่ 4
จากวิกฤติการณ์แฮมเบอร์เกอร์ทำให้ยี่ห้อสินค้าของหลายบริษัทที่เคยติดโผอยู่ในอันดับสวยๆ
ต้องตกอันดับ หรือกระทั่งกระเด็นกระดอนหายไปจากโผก็มีเป็นจำนวนไม่น้อยเลยทีเดียวครับ
.
กลุ่มสินค้าที่มีมูลค่าทางการตลาดเพิ่มขึ้น ได้แก่ โทรคมนาคม อาหาร เครื่องดื่ม เทคโนโลยี
กลุ่มสินค้าที่มีมูลค่าทางการตลาดลดลง ได้แก่ เชื้อเพลิง สถาบันการเงิน รถยนต์ ประกันภัย
.

 

..
.

อันดับ 1 Google

 

แทบไม่มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตรายใดไม่รู้จักชื่อ "กูเกิล" ซึ่งไต่อันดับขึ้นมาเรื่อยๆ ตลอดเวลา 4 ปี
จากเสิร์ชเอนจิน (โปรแกรมค้นหา) เพียงอย่างเดียวก็แตกหน่อเป็นบริการเสริมอื่นอีกมากมาย
จนเขี่ยยักษ์ใหญ่อย่างไมโครซอฟต์ สินค้าในกลุ่มเทคโนโลยีเดียวกัน ตกลงไปอยู่อันดับสอง
และเป็นยี่ห้อสินค้าอันแรกในการจัดอันดับที่มีมูลค่าทางการตลาดสูงกว่า 1 แสนล้านดอลลาร์
ไม่ใช่เรื่องแปลก ที่กูเกิลเป็นเครื่องมือในการขโมย เอ้ย ค้นคว้าข้อมูลที่ได้รับความนิยมสูงสุด
.

อันดับ 2 Microsoft

 

แม้จะถูกกูเกิลเขี่ยตกลงมาอยู่อันดับสองด้วยมูลค่าที่แตกต่างกันเกือบ 2.4 หมื่นล้านดอลลาร์
แต่อิทธิพลในชีวิตประจำวันต่อกลุ่มผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์นั้น ไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากูเกิลเลยครับ
เมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์กว่า 90% ของดาวเคราะห์โลก ใช้ระบบปฏิบัติการณ์จากไมโครซอฟต์
ซึ่งคงใช้เวลาอีกนานเป็นช่วงอายุคน กว่าระบบปฏิบัติการณ์อื่นๆ จะสามารถโค่นล้มวินโดวส์ได้
หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ตั้งแต่การศึกษาขั้นพื้นฐาน การผูกขาด หรือการละเมิดลิขสิทธิ์
.

อันดับ 3 Coca-Cola

 

น้ำอัดลมสีดำที่กลายเป็นสัญลักษณ์ของสินค้าอเมริกันทุนนิยมตั้งแต่หลังสงครามโลกครั้งที่ 2
หาซื้อได้แทบทุกประเทศทั่วโลกแม้แต่ประเทศที่แอนตี้อเมริกันก็ยังมีเล็ดลอดเข้าไปจำหน่าย
แม้คู่แข่งขันอย่างเป็ปซี่จะใช้กลยุทธ์แย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาดจนขึ้นนำได้ในบางประเทศ
ทว่า ต่อให้เอาโลโก้สีฟ้าสดใสมาจ่ออยู่ตรงหน้า คนรุ่นเก่าก่อนก็ยังคงเรียกน้ำสีดำว่าโค้กอยู่ดี
เหมือนที่เรียกผงซักฟอกยี่ห้ออื่นว่าแฟ้บหรือเรียกบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปยี่ห้ออื่นว่ามาม่านั่นล่ะครับ
.

อันดับ 4 IBM

 

"ยักษ์สีฟ้า" บริษัทคอมพิวเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีบริษัทชั้นนำให้ความไว้วางใจจำนวนมาก
แม้จะมีบริบทกระแสบางอย่างที่ทำให้องค์กรขนาดใหญ่เคลื่อนไหวอืดอาด เพลี่ยงพล้ำไปบ้าง
แต่ IBM ก็กลับมาได้ทุกครั้งด้วยการปรับปรุงองค์กรให้มีความแข็งแกร่งด้านการวิจัยแบบสุดๆ
ความเคลื่อนไหวครั้งใหญ่เมื่อไม่กี่ปีก่อนก็คือการขายแผนกฮาร์ดแวร์ให้ Lenovo เมื่อปี 2005
แล้วหันไปทุ่มเทให้กับแผนกซอฟต์แวร์กับชิปที่ตนเองมีความเชี่ยวชาญ ซึ่งทำรายได้ได้ดีกว่า
.

อันดับ 5 McDonald's

 

อาหารฟาสต์ฟู้ดซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของสินค้าอเมริกันทุนนิยมตั้งแต่ก่อนสหัสวรรษใหม่อีกราย
ด้วยมาสคอตตัวตลกนามว่าโรนัลด์ที่ใส่ชุดสีเหลืองแดงทาหน้าขาววอกสะดุดตาตั้งอยู่หน้าร้าน
แม้มีบางเวลาที่ถูกกระแสต่อต้านอาหารขยะโหมกระหน่ำเข้าใส่จนราคาหุ้นแกว่งไปอยู่พักหนึ่ง
รวมทั้งมีฟาสต์ฟู้ดเจ้าอื่นนำเสนอรายการอาหารที่น่าสนใจกว่า แต่ด้วยกลยุททธ์ทางการตลาด
ทำให้สัญลักษณ์ตัวเอ็มสีเหลืองแดงฝังอยู่ในความรู้สึกของผู้คนแม้จะไม่ได้ซื้อหาไปกินก็ตาม
.

อันดับ 6 Apple

 

ผู้ผลิตอุปกรณ์ IT ที่มักจะมีไอเดียเด็ดหรือการออกแบบโดดเด่นออกมาเขย่าตลาดและคู่แข่ง
ได้แก่เครื่องคอมพิวเตอร์แมคอินทอช (ตระกูลไอแมค แมคบุ๊ก) ที่ฉีกรูปแบบเครื่อง desktop
และ notebook แบบเดิมอย่างโดดเด่นจนหลายคนปวารณาตัวเป็นสาวกของแอปเปิลสุดหัวใจ
รวมทั้งเครื่องเล่น MP3 และสื่อมีเดียอื่นๆ อย่างตระกูลไอโฟน ไอพอด ด้วยโปรแกรมไอทูนส์
จนกลายเป็นอุปกรณ์ฟังเพลงพกพาประจำตัวเวลาเดินทางไปไหนมาไหนของคนในยุคปัจจุบัน
.

อันดับ 7 China Mobile

 

ด้วยขนาดพื้นที่และจำนวนประชากรมหาศาลภายในจีนจึงไม่น่าแปลกใจเลยว่า China Mobile
กลายเป็นบริษัทโทรคมนาคม ซึ่งมีพื้นที่ให้บริการในระบบ GSM ที่มีขนาดใหญ่โตที่สุดในโลก
ครอบคลุมประชากรทุกมณฑลของประเทศจีนไปจนถึงฮ่องกงและบางส่วนของปากีสถาน (?)
แต่ในแง่ความตระหนักต่อยี่ห้อสินค้าแล้ว China Mobile อาจจะยังไม่ค่อยเป็นสากลเท่าไรนัก
โดยเริ่มเปิดตัวสู่โลกภายนอกตอนเป็นสปอนเซอร์ของการแข่งขันโอลิมปิก 2008 ปักกิ่งเกมส์
.

อันดับ 8 General Electric

 

บริษัทอุตสาหกรรมยักษ์ใหญ่ด้านธุรกิจพลังงาน (ธุรกิจสื่อสาร บันเทิง การเงินก็ยังขอมีเอี่ยว)
ผลิตเครื่องจักรกลสำหรับโรงไฟฟ้า โรงงาน รถไฟ เครื่องบิน รถยนต์จนถึงอุปกรณ์การแพทย์
เรียกได้ว่า สินค้าอุปโภคบริโภคชนิดใดที่มีมอเตอร์เป็นส่วนประกอบอยู่ GE เข้าไปมีเอี่ยวหมด
แต่วิกฤติการณ์แฮมเบอร์เกอร์ทำให้ GE ซึ่งเคยไต่ถึงอันดับ 2 ต้องอันดับร่วงหล่นมาอย่างแรง
ทว่า ตราบใดที่ผู้คนยังบริโภคพลังงานกันไม่หยุดยั้ง GE ก็คงจะไต่อันดับกลับขึ้นมาได้อีกครับ
.

อันดับ 9 Vodafone

 

บริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่จากอังกฤษมีขนาดใหญ่โตเป็นอันดับ 2 รองจาก China Mobile
แต่ในแง่ความตระหนักต่อยี่ห้อสินค้าแล้ว Vodafone ค่อนข้างดูมีภาพความเป็นสากลมากกว่า
ด้วยเครือข่ายโทรคมนาคมทั่วยุโรป เช่น สเปน โปรตุเกส เยอรมัน เนเธอร์แลนด์ อิตาลี ตุรกี
โรมาเนีย ฯลฯ กับเครือข่ายโทรคมนาคมนอกยุโรป เช่น อินเดีย ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ฯลฯ
ส่วนบ้านเรารู้จักโวดาโฟนในวงกว้างจากการที่เคยเป็นสปอนเซอร์ให้ทีมฟุตบอลในพรีเมียร์ลีก
.

อันดับ 10 Marlboro

 

ถึงแม้จะมีงานวิจัยทางการแพทย์รวมทั้งคนไข้ที่นอนพะงาบๆ ช่วยยืนยันถึงผลจากการสูบบุหรี่
ถึงแม้จะมีกฎหมายควบคุมการสูบบุหรี่ในหลายประเทศรวมถึงมาตรการทางภาษีหลากรูปแบบ
ถึงแม้จะมีมาตรการแปลกๆ ชวนขำกลิ้งในบางประเทศว่าช่วยลดอัตราการสูบบุหรี่ได้สักเท่าไร
บุหรี่ก็ยังคงเป็นกิจการที่มีมูลค่าของยี่ห้อสินค้าสูงพอๆ กับเบื้องหลังธุรกิจประเภทนี้เลยทีเดียว
ด้วยภาษีเข้าคลังหลวงสูงปรี๊ด รัฐบาลหลายประเทศต้องน้ำท่วมปาก เมื่อถูกถามถึงเรื่องพวกนี้
.
.
.
พูดถึง 10 อันดับแรกพอละครับก่อนหลับหมด ขอข้ามไปดูหัวข้ออื่นๆ ของ Optimar กันดีกว่า
แต่ คัดเลือกเฉพาะที่เจ้าของบล็อกสนใจนะครับ ไม่งั้นเดี๋ยวกลายเป็นเอนทรีเล่นหุ้นไปเสียฉิบ
.

Top 10 Fast Food

 
.
ถึง McDonald's มีมูลค่าของยี่ห้อสินค้าสูงกว่า SUBWAY กว่า 6 เท่าตัว ก็ไม่อาจนิ่งนอนใจได้
น่าสนใจติดตามครับว่าตัวตลกโรนัลด์ยังสนุกเฮฮาได้อีกนานเท่าไรกับสถานีรถไฟใต้ดินสายนี้
ที่น่าสนใจอีกรายคือ อันดับ 4 อย่าง Starbucks ที่มูลค่ายี่ห้อสินค้าตกต่ำดำดิ่งลงมาเกือบครึ่ง
ไม่ว่ากาแฟของถังดาวจะอร่อยเทพมากแค่ไหน ย่อมเป็นสิ่งฟุ่มเฟือยในสภาวะเศรษฐกิจเช่นนี้
.

Top 10 Gaming Consoles

 
.
แม้พึ่งจะมีการจัดอันดับมูลค่ายี่ห้อสินค้าเครื่องเล่นเกม ก็สะท้อนภาพสถานการณ์ปัจจุบันได้ดี
หลัง Nintendo เพลี่ยงพล้ำ Sony ในยุคก่อน ก็หวนกลับมาทวงบัลลังก์คืนแบบทบต้นทบดอก
กระทั่ง Xbox 360 ของไมโครซอฟต์ยังมีนวัตกรรมที่น่าสนใจมากกว่าที่เคยถูกปรามาสเอาไว้
ประกอบกับ Sony มีกิจการหลายชนิด ทำให้ภาพลักษณ์ด้านเกมไม่ชัดเจนไปอย่างช่วยไม่ได้
.

Top 10 Soft Drinks

 
.
เรื่องที่ Coca Cola มีมูลค่าของยี่ห้อสินค้าสูงกว่าคู่แข่งขันตัวยงร่วม 4 เท่าคงไม่ใช่เรื่องแปลก
แต่ที่น่าสนใจคือกลุ่มเครื่องดื่มเกลือแร่อย่าง Red Bull กับ Gatorade ที่พึ่งมาเข้าอันดับในปีนี้
โดยกระทิงแดงแรงฤทธิ์ไต่ขึ้นไปถึงอันดับ 4 ของกลุ่มนี้เลยทีเดียว ด้วยการตลาดที่เปลี่ยนไป
จากภาพลักษณ์เก่าที่เป็นเครื่องดื่มของผู้ใช้แรงงานในประเทศ เป็นกลุ่มนักกีฬาในระดับสากล
.

Top 20 Technology

 
.
สงสัยด้วยความที่โลกอยู่ในยุคเทคโนโลยีสารสนเทศ เขาเลยจัดให้กลุ่มนี้มีถึง 20 ยี่ห้อสินค้า
ซึ่งหลายรายการติดอันดับต้นๆ ในผังรวมไปแล้วโดยรายที่มีอัตราการเจริญเติบโตเปรี้ยงปร้าง
คือ BlackBerry อุปกรณ์สื่อสารไร้สายที่รวมเอาสารพัดฟังก์ชันใช้งานเอาไว้ในเครื่องเดียวกัน
ไล่จี้ Nokia ซึ่งมูลค่ายี่ห้อสินค้าตกลงมาร่วม 20% จนอยู่เหนือ BlackBerry เพียงอันดับเดียว
และแน่นอนว่ามูลค่าของ Google ที่พุ่งทะลุเพดาน ย่อมทำให้ Yahoo! หัวทิ่มอย่างช่วยไม่ได้
ใช่ว่าผู้ประกอบการทุกรายจะได้รับประโยชน์จากกระแสการบริโภคสินค้าเทคโนโลยีเสมอไป
.
หัวข้อของกลุ่มสินค้าอื่นอีกมากสามารถติดตามอ่านได้ที่เว็บ Millward Brown Optimar ครับ
Source: http://chubby.exteen.com

พิมพ์จาก : http://muslimthai.muslimthaipost.com/main/index.php?page=sub&category=101&id=4821
วันที่ : 19 มิถุนายน 62 15:05:39
สำนักข่าวมุสลิมไทยโพสต์ http://www.muslimthaipost.com